Sécurité

Voyagez l'esprit tranquille

La sécurité est au cœur de WayZ-eco : profils vérifiés, suivi des trajets en temps réel, bouton d'alerte et modération active. Voici concrètement comment nous protégeons chaque trajet, avant, pendant et après.

Nos engagements

Six protections concrètes

Avant le trajet

Profils et véhicules vérifiés

Permis de conduire, carte grise et assurance sont contrôlés par notre équipe avant qu'un conducteur puisse publier un trajet. Les notes et avis des membres sont visibles avant de réserver.

Pendant le trajet

Suivi en temps réel

Partagez votre trajet avec vos proches : ils suivent votre position en direct jusqu'à l'arrivée, sans avoir besoin d'installer l'application.

Pendant le trajet

Bouton d'alerte

En cas de situation anormale, le bouton d'urgence de l'application alerte immédiatement notre équipe avec votre position.

Après le trajet

Évaluations systématiques

Conducteurs et passagers s'évaluent après chaque trajet. Ces notes construisent la réputation de chacun et écartent les comportements à risque.

À tout moment

Signalement et modération

Un comportement inapproprié ? Signalez-le depuis l'application : chaque signalement est examiné et peut entraîner la suspension du compte concerné.

Vos données

Paiements et données protégés

Les paiements mobile money passent par des prestataires agréés et vos données personnelles sont traitées conformément à la loi ivoirienne n°2013-450.

Un doute, un problème pendant un trajet ?

Utilisez le bouton d'alerte de l'application ou signalez la situation : notre équipe examine chaque signalement.